En https://www.califica.reviews llamado de ahora en adelante califica.reviews gestionamos una plataforma de reseñas verificadas de cualquier categoría de negocios, accesible al público. A continuación le informamos, en cumplimiento del artículo 14 del RGPD, sobre cómo tratamos los datos de su establecimiento cuando estos no han sido obtenidos directamente de usted.
Eugenio Rafael Carrió Donoso
04321380W
Avenida Rocío Jurado 18, CP 29190, Málaga, España
Email de contacto: ecarrio@califica.reviews
Podemos incluir en califica.reviews una ficha pública de su negocio con datos como:
Nombre comercial del negocio.
Dirección del establecimiento.
Teléfono de contacto.
Dirección de correo electrónico (habitualmente corporativa:
info@, reservas@,
etc.).
Página web y enlaces a redes sociales oficiales.
Estos datos se tratan como datos de contacto de una actividad económica. Cuando el negocio sea un empresario individual o autónomo (por cuenta propia), el tratamiento se ampara en lo dispuesto en el artículo 19 de la LOPDGDD, que presume interés legítimo para el tratamiento de datos de contacto de empresarios y autónomo (por cuenta propia).
Tratamos estos datos para:
Ofrecer un directorio informativo de negocios accesible a cualquier usuario de Internet.
Facilitar que los usuarios puedan buscar, comparar y contactar con negocios.
Permitir que los negocios puedan reclamar y gestionar su ficha en califica.reviews, con fines promocionales y de reputación online, incluyendo:
Responder a las reseñas de sus clientes.
Añadir información actualizada (horarios, menú, fotos, etc.).
Mejorar su visibilidad y atraer nuevos clientes.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), compatible con el artículo 19 de la LOPDGDD para datos de contacto de empresarios individuales y profesionales.eur-lex.europa+2
Los datos de su negocio pueden proceder de:
Fuentes de acceso público, como:
Su página web oficial.
Perfiles públicos en redes sociales.
Directorios y plataformas públicas (por ejemplo, Google Maps, TripAdvisor, etc.).
Información facilitada por terceros (por ejemplo, usuarios que sugieren un negocio).
Información que usted nos haya facilitado directamente (si ha reclamado o editado su ficha).
Al publicar su ficha, le facilitamos esta información en cumplimiento del artículo 14 del RGPD, ya que los datos no siempre se obtienen directamente de usted.
Los datos de su negocio se muestran públicamente en califica.reviews como parte del directorio.
Cualquier usuario de Internet puede consultarlos.
No cedemos sus datos a terceros, salvo:
Por obligación legal.
A prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, mantenimiento técnico, análisis de tráfico, etc.), con las garantías previstas en el RGPD.
Conservamos los datos de su negocio mientras:
Mantenga su actividad y no solicite la eliminación de su ficha.
Sea necesario para la finalidad del directorio y las obligaciones legales aplicables.
Si solicita la eliminación de su ficha o se opone al tratamiento, procederemos a la supresión o bloqueo de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Como responsable o representante del negocio, usted tiene derecho a:
Acceder a los datos que le conciernen.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Limitar el tratamiento en los casos previstos por la normativa.
Portar sus datos, cuando sea técnicamente posible y aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: soporte@califica.reviews, indicando:
Nombre del negocio.
Nombre y apellidos de la persona que solicita el derecho.
Copia de DNI/NIF o documento acreditativo de su representación.
Derechos que desea ejercer y, en su caso, datos concretos a rectificar o suprimir.
Si es propietario o responsable de un negocio que ya aparece en califica.reviews, puede reclamar su negocio en la ficha de su negocio para:
Verificar que usted es el responsable del establecimiento.
Gestionar la ficha de su negocio (actualizar datos, añadir fotos, horarios, menú, etc.).
Responder a las reseñas de sus clientes y mejorar su reputación online.
Acceder a herramientas promocionales para atraer más clientes.
Para reclamar su negocio, puede:
Acceder a la ficha de su negocio en califica.reviews.
Hacer clic en el botón o enlace “Reclamar este negocio” (o similar).
Seguir el proceso de verificación que le indiquemos (por email, teléfono u otro medio).
Una vez verificada su condición de responsable o representante del negocio, podrá gestionar su ficha y decidir qué información desea mostrar u ocultar, dentro de las opciones disponibles en la plataforma.
Si desea:
Eliminar la ficha de su negocio de califica.reviews.
Corregir datos (dirección, teléfono, email, web, redes sociales).
Oponerse a que su negocio aparezca en califica.reviews.
puede escribirnos a soporte@califica.reviews con la información indicada en el apartado de derechos. Una vez verificada su condición de responsable o representante del negocio, procederemos a la modificación o eliminación solicitada.
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Opcional. Te avisaremos por correo cuando respondamos.
